引っ越し時ウォーターサーバーはどうする？ 水抜きや手続きを解説

引っ越しが決まったとき、ウォーターサーバーを「そのまま使い続けるべきか」「解約すべきか」で迷う人は少なくありません。実際、配送エリアや契約内容、設置環境によって最適な対応は変わります。

この記事では、ウォーターサーバーの利用者が引っ越す時に必要な確認事項やその手続き、水抜きや梱包の方法までわかりやすく解説します。

ウォーターサーバー利用者の引っ越しが決まったら確認すること

まずは、「ウォーターサーバーを継続して利用できるかどうか」を判断しましょう。追加費用の発生やトラブルにつながらないよう、引っ越しが決まったらまずチェックしてください。

引っ越し先は配送エリア内か

まず、引っ越し先が配送対象エリアかどうか確認してください。ウォーターサーバーや水の配送は、全国対応とは限らず、引っ越し先が配送エリア外の場合は、解約や機種の変更などが必要になることがあります。
配送エリア外で解約を検討する場合は、解約金が発生するかどうかもあわせて確認しておきましょう。

新居に設置スペースがあるか

引っ越し先の新居でウォーターサーバーが設置できるかどうかの確認も必要です。単に設置できるスペースが確保できればよいというわけではなく、床の耐荷重やコンセント位置、生活動線などを考慮することが重要です。また、ストックの水ボトルの置き場所についても確認しておきましょう。

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移動方法とその費用はどうか

サーバー本体の移動方法とその費用も確認が必要です。ウォーターサーバーを引っ越し先に運搬する場合、「自分または引っ越し業者が運ぶか」「メーカーが回収して再設置する（有料または無料）」のいずれかになります。メーカーが対応していない場合は、引っ越し業者が対応してくれるか、自分で運ぶときはどのような注意があるかも確認しておくと安心です。

メーカーによっては引っ越しサポートやキャンペーンを用意していることもあります。特に、乗り換えや継続利用時の特典は見逃さないようにしましょう。

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ウォーターサーバーを継続利用する手続きの流れ

ウォーターサーバーを引っ越し先でも使い続ける場合、事前に手続きが必要です。

まず、引っ越し予定日の1〜2週間前までを目安にメーカーへ連絡します。この際に確認しておきたいのは、現住所への水の最終配送日と、新住所への初回配送日です。引っ越し前後の水が不足したり余ったりしないよう配送スケジュールを確認し、余った場合の対応や手元にある空ボトルの扱いについても確認しておきましょう。

次に、住所変更と配送先変更の手続きを行います。多くのメーカーでは、Webサイトのマイページや電話での手続きが可能です。引っ越しについてメーカーに連絡した際に、そのまま変更を受け付けてもらえるケースもあります。

最後に、サーバー本体の運搬方法を決定します。メーカー対応の場合は日程調整、自身や引っ越し業者が運搬する場合は、水抜きや梱包の準備を進めます。

なお、ふじざくら命水を利用しているお客様のお引っ越しの際は、お客様サービスセンターまでお電話ください。
0120-45-2236

ウォーターサーバーの運搬方法

ウォーターサーバーを引っ越し先に運搬する場合、水抜きと適切な梱包が重要です。メーカーが運搬する場合は梱包してもらえる場合もありますが、その場合も水抜きは自分で行うケースが多いため、手順を確認しておきましょう。

水抜きの手順

水抜きは、ウォーターサーバー本体内部に残った水を排水することです。しっかり水抜きをしておかないと、移動時の水漏れによる故障などのトラブルにつながります。
ウォーターサーバーの水抜きの基本的な流れは以下の通りです。

水抜きの手順

1. タンク内の水をできるだけ使い切る
2. 水ボトルを取り外す
3. 電源を切ってしばらく放置する（最低3時間以上）
4. ドレインキャップ（排水キャップ）を外して水が出なくなるまで出水する
5. 水受け皿とタンクを乾燥させる

電源を切った直後は温水タンク内の水が熱いため、必ず冷めるまで待ちましょう。水抜きの手順は機種によって異なる場合があるため、詳細は必ず取扱説明書やメーカー公式の案内を確認してください。

関連記事：ウォーターサーバーの水抜き方法　余った水の活用法と注意点

梱包の方法と注意点

段ボールのほか、プチプチ（気泡緩衝材）や毛布、クッションなどの緩衝材を用意し、サーバー本体をしっかり保護します。運搬時は常に立てた状態を保つことが重要です。内部構造の破損や水漏れの原因になるため、横倒しでの運搬は避け、必ず2人以上で運んでください。
電源コードやアース線は短めに束ねておき、受け皿などの付属品は紛失しないようにまとめて管理しましょう。

引っ越し後のウォーターサーバーの設置

無事にウォーターサーバーの引っ越しができたら、新居での設置です。設置方法は、基本的に初回設置時と同様です。機種によって方法に異なるため、サーバー本体の取扱説明書を確認しましょう。

ただし、どの機種であっても設置後すぐに電源を入れず、一定時間（数時間程度）置いて内部を安定させることが重要です。移動によって冷却装置や水路に負荷がかかっているため、そのまま起動すると故障のリスクがあります。

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引っ越しを機にウォーターサーバーを解約する場合は？

配送エリア外への引っ越しや設置スペースの問題などで、ウォーターサーバーの利用継続が難しい場合もあるでしょう。その場合は解約を検討することになりますが、その際のポイントを紹介します。

解約前に確認するポイント

解約を検討する際は、契約条件の確認が不可欠です。最低契約期間や解約可能期間を確認し、解約金が発生するかを把握しましょう。エリア外への引っ越しでも、条件によっては費用がかかるケースがあります。
また、未開封ボトルの返却可否や、レンタル品の返却義務もチェックが必要です。申請期限を過ぎると、解約月が翌月扱いになる場合もあるため、注意してください。

解約の流れ

一般的なウォーターサーバーの解約の流れは次の通りです。スムーズに進めるためにも、余裕を持ったスケジュール設定が重要です。

1. 解約方法（電話・マイページなど）を確認
2. 解約希望日とサーバー回収日を決定
3. 解約申請を実施
4. 最終日までに水を使い切り、水抜きを行う
5. 付属品を含めた返却準備

引っ越し前にウォーターサーバーの対応を確認しよう

引っ越し時のウォーターサーバー対応では、「継続か解約か」の判断と、必要な手続きを計画的に進めることが大切です。配送エリアや引っ越し先の設置環境、契約条件などを事前に確認し、余裕を持って準備しましょう。
また、引っ越しは契約内容を見直す良い機会でもあります。他社の料金やサービス、乗り換えキャンペーンなども比較し、自分の生活スタイルに合ったウォーターサーバーを選び直すことも検討してみてください。

ふじざくら命水なら、一部離島などを除いたほぼ日本全国で利用可能です。お水の使い方に合わせたさまざまな料金プランをご用意していますので、ぜひェックしてみてください。

よくある質問

Q. 引っ越しの何日前までにメーカーに連絡すればいい？

目安は1〜2週間前です。繁忙期はさらに早めの連絡が安心です。

Q.配送エリア外に引っ越しても違約金はかかる？

契約内容によります。免除されるケースもあれば、通常の解約扱いとなる場合もあります。

Q.なぜ引っ越し業者はウォーターサーバーの契約をすすめる？

引っ越しは生活インフラを見直すタイミングでもあるため、提携サービスとして紹介されることがあります。ただし、「無料」をうたうキャンペーンでも、実際には契約期間や料金条件が設定されているケースがあるため注意が必要です。

関連記事：ウォーターサーバーが無料のからくりを知ろう！選び方のポイント解説

Q.ウォーターサーバーを自分で運んでも大丈夫？

問題ありません。ただし、水抜きと梱包を適切に行い、傾けたり横に寝かせたりせず運搬することが重要です。事前に手順をしっかり確認しておきましょう。

Q.残った水ボトルはどうする？

残ってしまった場合は、ご自身で引っ越し先に運んで使うか、回収・処分方法をメーカーに確認します。未開封でも返却不可のケースもあるため、注意してください。