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夏期休業期間及び発送のご案内

いつも「ふじざくら命水」をご愛飲頂きましてありがとうございます。

誠に勝手ながら、夏期休業に伴い、商品の発送やご契約の変更等につきまして変則的な対応となりますので、下記の通りご案内申し上げます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。


<夏期休業期間>
2020年8月8日(土)~2020年8月16日(日)

休業期間中における商品の発送、お問い合わせ等に関しまして、以下のように対応させていただきます。

■ 新規お申込みについて
新規お申込みは休業期間中もWEBサイトから受け付けておりますが、ウォーターサーバーの出荷はできません。
8月7日(金)17:00以降のお申込み分につきましては、8月17日(月)より順次対応させていただきます。

■ 天然水の配送について
天然水の定期配送分につきましては、通常通りとなります。
定期配送のご変更、また追加注文につきましては、以下にて対応させていただきます。

定期配送等の変更受付: 8月6日(木)17:00まで
追加注文受付:     8月12日(水)10:00まで

※上記以降のご変更・追加注文につきましては、8月17日(月)以降、順次対応させていただきますので予めご了承ください。

■ お問い合わせ業務について
上記の休業期間中は、電話でのお問い合わせをお受けできません。メール・FAXでのお問い合わせにつきましては、8月17日(月)以降順次対応させていただきます。
回答にお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。


<夏期休業期間における配送遅延の可能性について>
商品の発送につきましては配送希望日に手配させていただきますが、休業期間中、特にお盆におきましては、配送件数の増加や交通渋滞、天候不良などの影響により遅延がおこる可能性がございます。
予めご了承下さい。

上記に関するお問い合わせ:0120-45-2236(フリーダイヤル 平日9:00~17:00)

 
 

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