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年末年始営業のご案内

いつも「ふじざくら命水」をご愛飲頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、年末年始のため下記の期間を休業させていただきます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

<年末年始休業期間>
2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)

休業期間中の商品発送、お問い合わせに関しましては、以下のように対応させていただきます。

■ 新規お申込みについて
新規お申込みは休業期間中もWEBサイトからの受け付けておりますが、2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)の期間、ウォーターサーバーの出荷はできません。
12月27日(金)以降のお申込み分につきましては、2020年1月6日(月)より順次対応させていただきます。

■ 天然水の定期配送について
お水の定期配送は通常通り配達させていただきます。定期配送の変更や追加注文につきましては、以下にて対応させていただきます。

定期配送の変更受付: 2019年12月13日(金)17:00まで
追加注文受付:    2019年12月26日(木)17:00まで
※上記以降の変更・追加につきましては、2020年1月6日(月)以降順次対応させていただきますので、予めご了承ください。

■ お問い合わせ業務について
上記の休業期間中は、電話でのお問い合わせをお受けできません。メール・FAXでのお問い合わせにつきましては、2020年1月6日(月)以降順次対応させていただきます。回答にお時間をいただく場合がございますので、予めご了承くださいませ。

<年末年始における配送遅延の可能性について>

年末年始の天然水の配送につきましては、通常通りお届けさせて頂きます。しかしながら、年末年始の配送件数増加や交通渋滞、天候不良などにより配送遅延がおこる可能性がございます。特に下記の期間につきまして、遅延の可能性が高まりますので予めご了承下さい。

期間: 2019年12月14日(土)~2020年1月6日(月)

 

上記に関するお問い合わせ:0120-45-2236(フリーダイヤル 平日9:00~17:00)